سياسة الخصوصية

المعلومات القانونية
تعرف على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وكيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

من نحن:
“معبر باب الهوى” هو معبر حدودي بري يبعد عن مدينة إدلب 33 كم، ويتبع إدارياً لمحافظة إدلب في الشمال السوري، وهو البوابة السورية الأكبر مع تركيا يقابله معبر “جلفا غوزو” التابع لولاية هاتاي التركية.
تتم إدارة المعبر من قبل “إدارة معبر باب الهوى” وهي إدارة مدنية مستقلة إدارياً ومادياً تدير حركة عبور المسافرين والمواد الإغاثية والتجارية من وإلى تركيا تتمتع الإدارة بشخصية اعتبارية تتشكل من كفاءات علمية متخصصة وتعتمد العمل المؤسساتي العلمي أساساً في عملها.
هذا الإشعار صادر عن إدارة معبر باب الهوى الحدودي بالأصالة عن نفسها وبالنيابة عن كل ما يتبعها وينتسب لها
(يُشار إلى كل ذلك باسم “باب الهوى” أو “نحن” و”لنا” وضمير المتكلمين والمفعول “نا”)

أهدافنا:
تقديم الخدمات العامة للمواطن بأرقى صورة وفق الإمكانيات المتاحة.

شعارنا:
نصلك بالعالم.

الحسابات الرسمية:
الموقع الالكتروني:إضغط هنا
فيسبوك:إضغط هنا
تويتر:إضغط هنا
إنستغرام:إضغط هنا
يوتيوب:إضغط هنا
تطبيق باب الهوى على متجر جوجل:إضغط هنا
تطبيق باب الهوى على متجر أبل:إضغط هنا

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها؟
– يقوم باب الهوى بجمع بعض المعلومات الخاصة بك التي من شأنها أن تحسن من استخدامك لخدماتها المختلفة حيث يقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بك، وتاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلينا، وأي معلومات أخرى (كاسمك، وبريدك الإلكتروني..) لا يتم تسجيلها إلا بموافقتك وفقط من خلال نماذج تسجيل البيانات التي تقوم بتعبئتها وفقا للشروط الخاصة بها.
– تقوم خدمة Google Analytics بجمع المعلومات الخاصة بك والتي من شأنها تعقب حركة الزوار داخل الموقع وتوليد التقارير الدورية حولها بغرض معرفة وفهم أسلوب زوار موقع نافذة ميديا بشكل مُفضل والتي سوف يتم الاعتماد عليها في بناء استراتيجية تطوير الموقع ومن خلال الخدمة يُمكن معرفة المواقع التي تأتي منها الزيارات، ومعرفة مصادر الزيارات، ومعرفة البلد التي تأتي منها الزيارات بشكل مُتكرر، معرفة نسبة مُتصفحي الموقع من الهواتف الذكية أو الحواسيب، معرفة المُتصفحات التي تم استخدامها اثناء تصفح الموقع.
– استبيانات الرأي العشوائية التي يجمعها باب الهوى المختلفة وتعليقاتك ضمن الموقع تمكننا من تجميع بيانات محددة، مثل تقييمك لمواقعنا، وجودة الخدمات التي نقدمها، وتقييمك للمنتجات التجارية ونظرتك لها.
– تعتبر ردودك وتعليقاتك ذات أهمية قصوى، ومحل تقديرنا إذ أنها تمكننا من تحسين مستوى خدماتنا المختلفة وتقديم محتوى يتماشى مع تطلعاتك واهتماماتك.
وللمستخدم كامل الحرية والاختيار في تقديم البيانات المتعلقة باسمه وغيرها من البيانات الأخرى.
– عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
– قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/.
– بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك، إذا قمت بتحميل الصور فيجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

– ملفات تعريف الارتباط Cookies هي ملفات يرسلها موقع باب الهوى إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند دخولك إلى خدماته المختلفة وهي ملفات تميزك كمستخدم عن غيرك من المستخدمين، بما يسهل عليك عملية تصفح خدمات باب الهوى إذا كنت اخترت التصفح بلغة أخرى غير العربية أو إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط.
وجدت هذه الخدمات من أجل راحتك؛ حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
وبخلاف الاستخدام التقني لملفات تعريف الارتباط فإن باب الهوى لن يقوم بكشف تفاصيلها لأي جهة خارجية مالم يكن هذا تنفيذا للقانون وأحكام القضاء.
– عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك، حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكننا.
المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى:
المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّنا (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات.. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.
قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بتضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

قد نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية المتعلقة بك:
البيانات الشخصية: الاسم المقدم والصورة الشخصية.
البيانات الديموغرافية: النوع، تاريخ الميلاد / السن، الجنسية، التحية، اللقب، تفضيلات اللغة.
بيانات الاتصال: عنوان التراسل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
سجلات الموافقات (الهجرة والطبية): سجلات أي موافقات قدمتها أنت، بالإضافة إلى التاريخ والوقت، ووسيلة الموافقة وأي معلومات ذات صلة (على سبيل المثال موضوع الموافقة).
البيانات ذات الصلة بموقعنا وتطبيقنا: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، إعدادات التصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت، إعدادات اللغة، تواريخ وأوقات الاتصال بأحد المواقع، إحصائيات استخدام التطبيق، إعدادات التطبيق، تواريخ وأوقات الاتصال بالتطبيق، بيانات الموقع الجغرافي، وغيرها من معلومات الاتصالات الفنية (بعضها قد يشكل بيانات شخصية) معلومات إحصائية مجمعة.
بيانات المحتوى والإعلانات: سجلات تفاعلاتك مع المعلومات والمحتوى على الإنترنت، سجلات الإعلانات والمحتوى المعروض على الصفحات أو شاشات التطبيقات المعروضة لك، أي تعامل سابق لك مع ذلك المحتوى أو الإعلانات (بما في ذلك حركات الماوس ونقرات الماوس وأي نماذج تستكملها أنت، بما في ذلك النماذج غير المكتملة، وأي تفاعلات مع شاشة اللمس).
وجهات النظر والآراء: أي وجهات نظر وآراء عبرت أنت عنها و/أو اخترتها لترسلها لنا، أو لتنشرها عنا نشراً عاماً على مواقع التواصل الاجتماعي.

مع من نشارك بياناتك؟
– إن المعلومات التي أدخلتها بمحض إرادتك في نموذج المراسلة تخول باب الهوى لاستخدامها في مراسلتك بمعلومات ومحتويات وأخبار ومحتويات دعائية وخلافه في أي وقت.

ماهي مدة احتفاظ السيرفرات ببياناتك؟
إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

لمحة موجزة – أمن البيانات
سيحافظ باب الهوى دوماً وبقدر الاستطاعة على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي تحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه البيانات إلا إذا كان ذلك مطلوبا بموجب أي قانون أو عندما نعتقد (بحسن نية) أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتماشي مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.
علماً أن باب الهوى ينفذ تدابير أمنية تقنية ومؤسسية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. يرجى التأكد من أن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا يتم إرسالها بصورة آمنة.
باب الهوى ينفذ تدابير أمنية تقنية ومؤسسية مناسبة مصممة خصيصاً لحماية بياناتك الشخصية من التلف العرضي أو غير المشروع والفقدان والتغيير والإفصاح غير المصرح به والوصول غير المصرح به وغير ذلك من أشكال المعالجة غير المشروعة أو غير المصرح بها وفقاً للقانون.
ونظراً لأن الإنترنت شبكة مفتوحة، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أن باب الهوى سينفذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا أن نضمن أمن بياناتك المرسلة إلينا عبر الإنترنت، ولذا، فإنك تتحمل المخاطرة المتعلقة بإرسال البيانات عبر الإنترنت وكذا المسؤولية عن ضمان أن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا تُرسل لنا بشكل آمن.

التعديلات على سياسة الخصوصية
ربما يقوم باب الهوى بتحديث بنود سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتماشى مع سياسته أو بما تفرضه سياسة الأطراف الأخرى كمزودي الخدمات والمعلنين، وستكون هذه التحديثات منشورة على هذه الصفحة لضمان اطلاعك عليها أولا بأول.

الموافقة على سياسة الخصوصية
إن تصفحك واستفادتك من خدمات باب الهوى المختلفة يعني موافقتك على ما ورد بهذه الصفحة من بنود.